Madurez Agéntica London
Five Levels of Autonomy · De asistente a multi-agente
Cinco niveles —Asistentes, Skills, Agentes conectados, Alta autonomía y Multi-agente— que van de la IA que responde a la que opera un proceso punta a punta.
- 1AsistentesLa persona pregunta, la IA responde.
- 2SkillsTareas repetibles con criterio propio.
- 3Agentes conectadosLeen y escriben en los sistemas.
- 4Alta autonomíaDeciden dentro de reglas acordadas.
- 5Multi-agenteOperan punta a punta.
- Análisis Exhaustivo: aplica
- Quick Wins: no aplica
- Estrategia & Estructura: aplica
- Diseño: no aplica
- Capacitación: aplica
- Implementación: aplica
- Documentación: no aplica
En el análisis exhaustivo ubica cada proceso en su nivel actual, en Estrategia & Estructura fija hasta dónde llega cada área, y en Capacitación e Implementación acompaña cada subida de nivel.
¿Hasta qué nivel conviene llevar este proceso y qué tiene que demostrar antes de subir al siguiente?
Cada caso de uso tiene por escrito su nivel actual y su nivel meta, y solo sube cuando el nivel anterior movió su indicador, con guardrails y un dueño del resultado definidos para el nivel nuevo.
Cada cliente decide hasta dónde llegar. No todos los procesos necesitan llegar al nivel 5, así que llevamos cada uno al nivel que su resultado justifica, con el gobierno que ese nivel exige.
Marco LCG.