Skills

Procedimientos empaquetados y reutilizables que definen en qué es experto el agente y cómo actúa.

• ✓Análisis Exhaustivo: aplica
• Quick Wins: no aplica
• Estrategia & Estructura: no aplica
• ✓Diseño: aplica
• ✓Capacitación: aplica
• ✓Implementación: aplica
• ✓Documentación: aplica

Lo que queda escrito como procedimiento se vuelve la habilidad que el agente ejecuta sin desviación.

¿Cuál es el método probado que queremos que se ejecute igual, sin depender de quién esté de turno?

Cada capacidad se versiona con un criterio de aceptación escrito y se actualiza cuando cambia el procedimiento que codifica.

Convertimos el trabajo estándar en capacidad del agente: el método que da el resultado, codificado.