Estrategia
Traducimos la ambición del negocio en un plan operable, con prioridades, responsables y números.
Qué hacemos
Nuestras soluciones
Diseñamos un conjunto de soluciones horizontales que atraviesan cualquier vertical de la industria.
Procesos
Rediseñamos la operación para eliminar desperdicios y aprovechar la capacidad instalada.
Gente & Cultura
Acompañamos al personal en la operación hasta que adopta la nueva forma de trabajar.
Digital & AI
Implementamos tecnología e inteligencia artificial donde tiene mayor impacto en el negocio.
ICuatro pilares
Soluciones por pilar
La promesa de cada pilar y los servicios con los que se implementa.
- 01
Estrategia
Traducimos la ambición del negocio en un plan operable, con prioridades, responsables y números.
Hablemos de EstrategiaQué incluye- 01Sprint de alineación estratégica
- 02Diseño de experiencia del cliente
- 03Estructura organizacional
- 04Modelo de gobierno
- 05Unidad de servicios compartidos
- 02
Procesos
Rediseñamos la operación para eliminar desperdicios y aprovechar la capacidad instalada.
Hablemos de ProcesosQué incluye- 01Planeación de la demanda
- 02Sales, Marketing & CRM
- 03Procurement
- 04Operaciones y manufactura (Lean 4.0)
- 05Logística y distribución
- 06Backoffice
- 07Diseño de experiencia de usuario
- 03
Gente & Cultura
Acompañamos al personal en la operación hasta que adopta la nueva forma de trabajar.
Hablemos de Gente & CulturaQué incluye- 01Desarrollo organizacional por competencias
- 02Programa de desarrollo de líderes
- 03Gestión del cambio
- 04Atracción y selección de talento
- 05Onboarding y gestión del conocimiento
- 06Modelo de engagement y retención
- 04
Digital & AI
Implementamos tecnología e inteligencia artificial donde tiene mayor impacto en el negocio.
Hablemos de Digital & AIQué incluye- 01Digitalización
- 02Inteligencia del negocio y analítica de datos
- 03Automatización de procesos
- 04Evaluación, selección e implementación de software
- 05Diseño de interfaces de usuario
- 06Agentes de inteligencia artificial
IIOrganización
Niveles de madurez organizacional
El diagnóstico ubica a la organización en uno de los cinco niveles. No es una etiqueta: es lo que define por dónde se empieza y qué se puede exigir en los primeros meses.
Inicial
La organización opera sin un marco estructurado, con procesos esporádicos y resultados inconsistentes.
Emergente
Empieza a reconocer la importancia de procesos estandarizados, pero carece de implementación efectiva y consistencia.
Definido
Procesos estandarizados y documentados regularmente aplicados, aunque aún hay margen de mejora en consistencia.
Gestionado & Predecible
Gestión basada en métricas y datos, con capacidad de hacer ajustes predictivos para mejorar resultados.
Optimizado & Innovador
Lidera en mejora continua e innovación, con alta adaptabilidad y agilidad en respuesta a cambios y desafíos.
IIITecnología
Niveles de madurez digital
Antes de proponer tecnología, ubicamos en qué nivel opera hoy cada proceso. La ruta no se salta escalones.
Nivel inicial
Analógica
Data incompleta y uso de papel
Los procesos se manejan principalmente de forma manual y la información se registra en papel. La falta de datos estructurados dificulta cualquier análisis o mejora.
Nivel intermedio
Monitoreo
Transición a digital con indicadores descriptivos
Se inicia la digitalización de operaciones y la recolección de datos estructurados. Se usan indicadores descriptivos para evaluar el rendimiento pasado, aunque la explotación de esos datos es limitada.
Nivel avanzado
Automatización inteligente
Conectividad e integración con pronósticos
Las operaciones están digitalizadas y los sistemas interconectados. Se emplean tecnologías como IoT y análisis con enfoque predictivo para anticipar necesidades y problemas.
Nivel óptimo
Simulación avanzada
Gemelo digital
Se alcanza la máxima eficiencia con un gemelo digital que permite simulación, análisis y control de procesos en tiempo real, logrando adaptabilidad y optimización completa.
—Digital & AI
Siguiente nivel: inteligencia artificial
Después de la simulación avanzada, los procesos toman decisiones dentro de la operación.