Etapa 05 · Modelo operativo agéntico
Infraestructura Cognitiva
Cognitive Infrastructure · La IA como Electricidad
En una línea
La inteligencia dejando de ser un producto puntual para volverse servicio basal del que dependen todas las áreas.
En qué etapa del proyecto de LCG aparece
- Análisis Exhaustivo: aplica
- Quick Wins: no aplica
- Estrategia & Estructura: no aplica
- Diseño: aplica
- Capacitación: no aplica
- Implementación: no aplica
- Documentación: aplica
Al fijar la ambición de largo plazo y el nivel de dependencia que se está asumiendo.
La pregunta que habilita
Si esta capacidad se vuelve un servicio básico, ¿dónde queda nuestra ventaja?
Cómo se controla
Se identifican las capacidades de las que la operación ya depende críticamente y se les asigna nivel de servicio esperado y plan de contingencia escrito.
Cómo ayudamos en el proyecto
Repetimos la lección del ERP: dos empresas con el mismo sistema obtienen resultados opuestos según su disciplina de proceso.
Origen
Analogía de la electricidad: Nicholas Carr, «The Big Switch» (2008); popularizada para IA por Andrew Ng (2017).